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Marketing Arztpraxis: Digitale Kommunikation in Praxisräumen

29. Dezember 2020

Dein Marketing in der Arztpraxis findet nicht nur auf deiner Website statt. Auch in deinen Praxisräumen gibt es Potenzial für eine Politur deiner ärztlichen Marketingmaßnahmen. Wer auf dem aktuellen Stand der Dinge im Praxis Marketing bleiben möchte, macht sich vor allem mit digitalen Lösungen vertraut. Dabei spielen auch Statistiken eine Rolle, wie du später sehen kannst.

 

Digitale Kommunikation in deinen Praxisräumen einsetzen

Digitale Kommunikation beherrscht das Praxismarketing nicht erst seit gestern. Das merken Ärzte und Zahnärzte nicht nur auf ihren Homepages, sondern auch in ihren Wartezimmern. Marketing findet in der Praxis auf neuen digitalen Kanälen statt. Das Zeitalter der neuen Kommunikation deiner individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL) oder Beratungsleistungen ist eingeläutet. Gutes Online Marketing für die Arztpraxis bietet die Chance auf bessere Beratung und stärkere Patientenbindung. Und davon profitieren am Ende nicht nur die Ärzte, sondern auch die Patienten.

 

Digitales Patientenmagazin erstellen

Um deine Patienten beim Warten auf den Arzttermin gezielter zu unterhalten, muss es nicht zwingend das Abo beim Lesezirkel sein. Ein digitales Patientenmagazin filtert deinen Patienten bereits vor, was dir und deiner Arztpraxis wichtig ist. Mit dieser Form des Marketings kannst du Patienten passend für ihren jeweiligen Termin in deinem Fachbereich vorbereiten. Ferner kannst du hier neue Behandlungsformen vorstellen oder dein Team zeigen. Ein digitales Patientenmagazin mit deinem Namen und Logo bindet Menschen auch während des Wartens mehr an dich und deine Praxis. Technisch ist es einfach, ein eigenes Patientenmagazin zu gestalten, wenn man das richtige Werkzeug kennt.

 

Technisch einfache Einrichtung durch dafür vorgesehene Tablet App

Operativ kannst du das Magazin selbst einrichten und über ein System wie COCO erstellen. In deinen Praxisräumen kann das Magazin via Tablet App gezeigt werden. Im Optimalfall verfügt dein Wartezimmer daher über ein paar Tablet Geräte zur freien Verwendung. Noch weiter gedacht: Auch für die interne Kommunikation mit Mitarbeitern, beispielsweise für Fort- und Weiterbildungsmaterial, lässt sich die Tablet App verwenden.

Die Vorteile eines digitalen Patientenmagazins im Überblick:

  • Themenvielfalt
  • Service für Patienten
  • Darstellung deiner IGeL
  • Erläuterung von Themen, die für Patienten deiner Arztpraxis wichtig sind
  • Fort- und Weiterbildung in eigenem Bereich für Mitarbeiter
  • Steuerung und Gestaltung mit dem Marketing System COCO
  • Kompatibel mit gängigen Tablets

 

Arztpraxis Marketing: Beratungen durch digitales Angebot aufpeppen

Auch während deiner Sprechstunde kann dir digitale Kommunikation im Umgang mit Patienten helfen, indem du deine Erläuterungen durch digitale Darstellungen unterstützt. So kannst du beispielsweise Diagnosen und die darauf folgenden Behandlungen anhand von grafischen, digitalen Inhalten zeigen. Benutze dazu ein Tablet oder noch besser, einen separaten, größeren Bildschirm. Damit kannst du:

  • Befunde klarer verständlich auf einer zusätzlichen Bildebene erklären.
  • Behandlungsmethoden mit einzelnen Stichpunkten aufzeigen.
  • Erklärvideos zeigen.
  • Zusatzleistungen oder weitere medizinische Angebote vorstellen.

 

Digitales Terminal mit Informationen und deinen IGeL bestücken

COCO kann ebenfalls dafür genutzt werden, um moderne Infoscreens für Patienten zu gestalten. Die Inhalte werden genauso wie für die Tablet App zusammengestellt und auf größeren Bildschirmen ausgespielt. Beim Marketing für die Zahnarztpraxis kann der Infoscreen zum Beispiel eingesetzt, um zu zeigen, wie die eigenen Zähne gepflegt werden können. Das können kleine Erklärvideos sein, wie die Zahnreinigung am besten funktioniert. Oder du kannst den Nutzen von Zahnseide und Mundspülung deutlich machen.

COCO gibt dir die Möglichkeit, alle deine digitalen Maßnahmen im Marketing für die Arztpraxis jederzeit im Blick zu behalten. Du kannst anhand von Statistiken sehen, wie gut deine digitalen Inhalte angenommen werden. Denn nur wer weiß, wie seine Werbung und Informationen ankommen, kann besser werden! Starte heute den Weg in das neue digitale Marketing für deine Arztpraxis.

Du möchtest wissen, wie die digitale Kommunikation und dein Marketing in der Arztpraxis konkret aussehen? Entdecke hier alle Funktionen von COCO.