Praxis-Marketing: Erreiche Patienten online
Durch regelmäßige Kommunikation baust du Sichtbarkeit für deine Praxis auf. Mit COCO steuerst du alle dafür notwendigen Online-Kanäle zentral. So erreichst du Patienten, die einen Schwerpunkt wie deinen suchen – und auch Bewerber, die sich vorher ein Bild machen.
Aktuell
Sprechzeiten und Sonderzeiten überall einheitlich
Gefunden
Zu deinen Schwerpunkten bei Google erscheinen
Informiert
Abläufe und Leistungen für Patienten erklärt
Persönlich
Auf Wunsch übernehmen wir die Umsetzung
Was Patienten wissen wollen, bevor sie anrufen
Sprechzeiten, ob die Praxis neue Patienten aufnimmt, wie man ein Rezept bekommt, wer während des Urlaubs vertritt: Das sind die Fragen, mit denen Patienten auf deine Website kommen. Stehen die Antworten dort vollständig und aktuell, ersparst du dir Rückfragen – und niemand steht vor einer geschlossenen Tür.
Ein System für alles, was online über deine Praxis zu finden ist
COCO bündelt die Kanäle, die du dafür brauchst, in einem System. Du hinterlegst eine Information einmal und sie erscheint dort, wo Patienten sie suchen: auf der Website, in deinem Google-Profil, in über 60 Verzeichnissen und auf dem Bildschirm im Wartezimmer. Statt fünf Logins gibt es einen Zugang. Und wenn dir die Zeit für Texte oder Anpassungen fehlt, übernimmt COCO für dich.
Lass Lisa für dich arbeiten!
Deine virtuelle Marketing-Kollegin übernimmt deine Kanäle, erstellt Inhalte und meldet sich, wenn sie Handlungsbedarf sieht – direkt über WhatsApp.
So sieht das im Praxisalltag aus
Sprechzeiten und Urlaub: überall einheitlich
Geänderte Sprechzeiten oder Betriebsurlaub trägst du einmal in COCO ein, und die Angaben erscheinen auf deiner Website, in deinem Google-Profil und in über 60 Verzeichnissen. Sonderzeiten hinterlegst du im Voraus, danach gilt automatisch wieder deine reguläre Sprechzeit. Wen Patienten während deiner Abwesenheit erreichen, teilst du zusätzlich als Beitrag auf deiner Website und in deinem Google-Profil mit.
Fragen, die sich selbst beantworten
Rezeptbestellung, Überweisungen, was zum ersten Termin mitzubringen ist: Solche Abläufe stellst du auf eigenen Seiten dar, statt sie jedes Mal zu erklären. Der Chatbot auf deiner Website greift auf diese Inhalte zu und beantwortet die organisatorischen Fragen, zu denen du ihn trainiert hast, auch abends und am Wochenende.
Leistungen vorstellen
Schwerpunkte, Zusatzqualifikationen, Vorsorge- und IGeL-Leistungen: Wer danach sucht, sucht gezielt. Für jede Leistung legst du eine eigene Seite an, die zu genau diesen Suchanfragen gefunden wird. Auf dem Bildschirm im Wartezimmer informierst du zu aktuellen Themen – bei denen, die ohnehin gerade warten.
Bewertungen, die du im Blick hast
Google-Bewertungen beantwortest du zentral in COCO oder lässt sie automatisch beantworten. So bleibt kein Feedback unbeantwortet. Positive Bewertungen bindest du auf deiner Website ein und schaffst so Vertrauen.
MFA finden
Offene Stellen bringst du über das Stellenanzeigen-Modul auf deine Website und machst sie über deine Social-Media-Kanäle und Online-Anzeigen sichtbar. Bewerbungen laufen über ein Formular direkt bei dir ein, mit automatischer Bestätigung. Und weil Bewerberinnen sich vorher informieren, zeigst du über deine Kanäle, wie in deiner Praxis gearbeitet wird.
Für jeden Bedarf das passende Angebot
Vergleiche unsere Pakete und finde das Paket, das am besten zu dir passt.
Wenn die Zeit fehlt, übernehmen wir
Du möchtest dich nicht selbst darum kümmern? Wir bauen deine Website auf, erstellen Inhalte und optimieren sie für Suchmaschinen. Du entscheidest, was du abgibst und was du selbst machst.
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du einen Überblick über häufig gestellte Fragen. Schreib uns gerne eine Nachricht, falls deine Frage nicht beantwortet wird.
Deinen Urlaub hinterlegst du im Voraus als Sonderöffnungszeit, damit Website, Google-Profil und die Verzeichnisse geschlossen anzeigen. Wer dich in dieser Zeit vertritt, teilst du zusätzlich als Beitrag mit: auf deiner Website und direkt in deinem Google-Unternehmensprofil. Nach dem Urlaub gilt automatisch wieder deine reguläre Sprechzeit.
Ja. Du kannst für jeden Standort eigene Angaben pflegen: Adresse, Telefonnummer und Sprechzeiten, auch mehrere Zeitfenster pro Tag.
Ja. Du legst für jede Person einen eigenen Zugang an und entscheidest, was sie bearbeiten darf. Verlässt jemand die Praxis, entziehst du den Zugang, ohne dass Inhalte verloren gehen.
Ja. Alle Google-Bewertungen werden in COCO abgebildet, du beantwortest sie an einer Stelle und musst dich dafür nicht bei Google einloggen. Auf Wunsch übernimmt COCO die Antworten automatisch.
Sie bleibt online, solange du willst. Für den Start kannst du sie angeben, dann übernimmt COCO ihre Inhalte als Grundlage für die neue Seite. Deine Domain lässt sich zu COCO umziehen, sodass deine bisherige Adresse erhalten bleibt. Live geht die neue Website erst, wenn du soweit bist.
Nach der Anmeldung führen dich Assistenten Schritt für Schritt durch die Einrichtung: Praxisdaten, Website, Rechtstexte und Domain. Das dauert wenige Minuten. Wenn du den Aufbau lieber abgeben möchtest, übernehmen wir ihn und stimmen Struktur und Inhalte mit dir ab.
Bereit, dein Marketing auf Autopilot zu stellen?
Schreib uns gerne eine Nachricht. Wir freuen uns, von dir zu hören und melden uns schnellstmöglich bei dir zurück!
