Marketing für Gastronomie und Hotellerie: Neue Gäste gewinnen
Wer bei dir essen oder übernachten will, schaut vorher nach: ob geöffnet ist, was es gibt, wie es aussieht und was andere sagen. Mit COCO pflegst du all das an einem zentralen Ort: deine Website, dein Google-Profil, Instagram und die Bildschirme vor Ort.
Aktuell
Öffnungszeiten und Ruhetage überall einheitlich
Einladend
Bilder und Speisekarte immer auf dem aktuellen Stand
Beliebt
Bewertungen beantworten, ohne eine zu übersehen
Persönlich
Auf Wunsch übernehmen wir die Umsetzung
Bilder und Bewertungen sind entscheidend für deine Gäste
Wer hungrig auf dem Handy sucht, entscheidet in Sekunden: nach Bildern, nach Bewertungen und danach, ob überhaupt geöffnet ist. Wer ein Zimmer sucht, vergleicht länger, aber nach denselben Kriterien. Was dabei zu sehen ist, bestimmst du – auf deiner Website, in deinem Google-Profil und auf Instagram.
Ein System für alles, was online über deinen Betrieb zu finden ist
COCO bündelt die Kanäle, die du dafür brauchst, in einem System. Du erstellst einen Inhalt und veröffentlichst ihn auf all deinen Kanälen: auf der Website, bei Google, auf Instagram und Facebook, im Newsletter oder auf dem Bildschirm im Gastraum. Statt fünf Logins gibt es einen Zugang. Und wenn dir die Zeit für Texte oder Anpassungen fehlt, übernimmt COCO für dich.
Lass Lisa für dich arbeiten!
Deine virtuelle Marketing-Kollegin übernimmt deine Kanäle, erstellt Inhalte und meldet sich, wenn sie Handlungsbedarf sieht – direkt über WhatsApp.
So sieht das in deinem Alltag aus
Wann geöffnet ist und wie Gäste reservieren
Ruhetag, Feiertag, Betriebsferien, geänderte Küchenzeiten: Du trägst es einmal in COCO ein, und es erscheint auf deiner Website, in deinem Google-Profil und in über 60 Verzeichnissen. Sonderzeiten hinterlegst du im Voraus. Reservierungswünsche nimmst du über ein Formular auf deiner Website an – mit den Angaben, die du für die Planung brauchst.
Speisekarte und Angebote pflegen
Speisekarte, Wochenangebote, Zimmerkategorien: Das pflegst du als eigene Einträge mit Bildern, Beschreibungen und zusätzlichen Feldern, etwa für Allergene oder Zusatzstoffe. Änderungen sind in wenigen Minuten erledigt, ohne dass du ein PDF neu setzen musst.
Bilder, die Appetit machen
Bei Essen und Zimmern entscheidet das Bild. Deine Aufnahmen liegen in der Mediathek und lassen sich überall weiterverwenden, statt sie jedes Mal neu zu suchen. Und wenn gerade etwas gut aussieht – das Tagesgericht, der neue Außenbereich – veröffentlichst du es mit der Publisher App direkt vom Smartphone.
Bewertungen, die für dich arbeiten
In der Gastronomie und Hotellerie entscheiden Bewertungen mehr als in vielen anderen Branchen. Alle Google-Bewertungen kannst du zentral in COCO beantworten, auf Wunsch auch automatisch. Positive Bewertungen bindest du auf deiner Website ein und schaffst so Vertrauen.
Neue Kollegen und Kolleginnen finden
Offene Stellen bringst du über das Stellenanzeigen-Modul auf deine Website und machst sie über deine Social-Media-Kanäle und Online-Anzeigen sichtbar. Bewerbungen laufen über ein Formular direkt bei dir ein, mit automatischer Bestätigung.
Für jeden Bedarf das passende Angebot
Vergleiche unsere Pakete und finde das Paket, das am besten zu dir passt.
Wenn die Zeit fehlt, übernehmen wir
Du möchtest dich nicht selbst darum kümmern? Wir bauen deine Website auf, erstellen Inhalte und optimieren sie für Suchmaschinen. Du entscheidest, was du abgibst und was du selbst machst.
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du einen Überblick über häufig gestellte Fragen. Schreib uns gerne eine Nachricht, falls deine Frage nicht beantwortet wird.
Reservierungswünsche nimmst du über ein Formular auf deiner Website an, mit den Angaben, die du für die Planung brauchst: Datum, Uhrzeit, Personenzahl. Eine Tischverwaltung mit freien Zeitfenstern bringt COCO nicht mit. Wenn du ein Reservierungssystem nutzt, kannst du es auf deiner Website einbinden.
Ja. Gerichte und Preise pflegst du als eigene Einträge, ohne dass du ein PDF neu setzen oder jemanden beauftragen musst. Änderungen sind in wenigen Minuten erledigt und erscheinen dort, wo du die Karte eingebunden hast.
Zu jedem Gericht kannst du eigene Felder anlegen, zum Beispiel für Allergene und Zusatzstoffe, und sie auf der Karte mit ausgeben. Die inhaltliche Richtigkeit liegt bei dir, COCO stellt die Struktur dafür bereit.
Ja. Du hinterlegst Sonderzeiten im Voraus, auch für mehrere Termine. Sie erscheinen auf deiner Website, in deinem Google-Profil und in über 60 Verzeichnissen, danach gilt automatisch wieder deine reguläre Öffnungszeit.
Nein. COCO zeigt deine Zimmerkategorien mit Bildern und Beschreibungen, nimmt aber keine Buchungen an und ist nicht an Buchungsportale angebunden. Anfragen erreichen dich über ein Formular, und dein Buchungssystem kannst du auf der Website verlinken.
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