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Digitales POS-Marketing für den stationären Einzelhandel Foto: Blake Wisz, Unsplash

Digitales POS-Marketing: Moderne Strategien für den stationären Einzelhandel

11. Mai 2023

Im Zeitalter der Digitalisierung sind auch im stationären Einzelhandel moderne Marketingmaßnahmen gefragt. Digitales POS-Marketing ermöglicht es dir, deine Kunden am Point of Sale anzusprechen. Dies kann dazu beitragen, ihre Kaufentscheidung positiv zu beeinflussen. In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie du erfolgreiches POS-Marketing gestalten kannst und welche digitalen Technologien dabei besonders vielversprechend sind.

 

Warum ist digitales POS-Marketing im stationären Handel so wichtig?

Digitales POS-Marketing bietet dir zahlreiche Vorteile, um dich im stationären Handel von der Konkurrenz abzuheben. Du kannst die Aufmerksamkeit deiner Kunden am Point of Sale gezielt auf bestimmte Produkte lenken. Informiere sie über Sonderaktionen und biete ihnen ein ansprechendes Einkaufserlebnis. Dadurch steigerst du nicht nur den Umsatz, sondern förderst auch die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.

 

Digitale Technologien für erfolgreiches POS-Marketing

Im digitalen POS-Marketing stehen dir verschiedene Technologien für die ansprechende Gestaltung des Point of Sale zur Verfügung. Hier stellen wir dir die wichtigsten vor:

 

Digital Signage

Digital Signage ist eine der bekanntesten und wirkungsvollsten Technologien im digitalen POS-Marketing. Es handelt sich dabei um elektronische Anzeigesysteme wie beispielsweise Bildschirme oder Projektoren. Diese werden zur Präsentation von Werbeinhalten, Produktinformationen oder Sonderaktionen eingesetzt. Digital Signage bietet dir viele Vorteile: Du kannst schnell und flexibel auf Veränderungen im Markt reagieren und Kunden mit ansprechenden, multimedialen Inhalten begeistern.

 

Interaktive Displays

Interaktive Displays sind eine Weiterentwicklung der Digital Signage Technologie. Sie ermöglichen es deinen Kunden, aktiv mit den angezeigten Inhalten zu interagieren, zum Beispiel durch Touchscreens oder Gestensteuerung. So kannst du deine Kunden noch stärker einbinden und ihnen ein interaktives Einkaufserlebnis bieten. Mit interaktiven Displays kannst du zum Beispiel Produktvergleiche, virtuelle Anproben oder individuelle Empfehlungen anbieten.

 

Mobile Apps und Beacon-Technologie

Mobile Apps und Beacon-Technologie ermöglichen es dir, deinen Kunden personalisierte Angebote und Informationen direkt auf ihr Smartphone zu senden. Beacons sind kleine Bluetooth-Sender. Damit kannst du die Position deiner Kunden im Laden erkennen und ihnen gezielt Informationen zu Produkten in ihrer Nähe anzeigen.

Das kann zum Beispiel hilfreich sein, um ihnen passende Angebote, Rabatte oder Produktinformationen zukommen zu lassen. Mobile Apps können zusätzlich genutzt werden, um Kundenbindung durch Bonusprogramme oder personalisierte Empfehlungen zu fördern.

 

Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR)

Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) eröffnen neue Möglichkeiten für das digitale POS-Marketing. AR-Anwendungen können zum Beispiel genutzt werden, um virtuelle Produktpräsentationen direkt ins Blickfeld deiner Kunden zu projizieren. Mit VR können deine Kunden in eine virtuelle Welt eintauchen. Dadurch lassen sich Produkte oder Dienstleistungen in einem ganz neuen Kontext erleben. Beide Technologien bieten ein immersives Einkaufserlebnis, das die Kaufentscheidung positiv beeinflussen kann.

 

Tipps für erfolgreiches digitales POS-Marketing

Um das Potenzial des digitalen POS-Marketings voll auszuschöpfen, solltest du einige grundlegende Tipps beachten:

  • Verstehe deine Zielgruppe: Richte deine digitalen POS-Marketing-Maßnahmen immer an den Bedürfnissen und Vorlieben deiner Zielgruppe aus. Nur so kannst du sie effektiv ansprechen und überzeugen.
  • Erstelle ansprechende Inhalte: Nutze multimediale Inhalte, wie Videos, Animationen oder interaktive Elemente. Darüber lässt sich die Aufmerksamkeit deiner Kunden zu gewinnen. Kunden können emotional involviert werden.
  • Sei kreativ und innovativ: Experimentiere mit neuen Technologien und Ansätzen. Darüber kannst du dich von der Konkurrenz abheben und ein einzigartiges Einkaufserlebnis bieten.
  • Messe und optimiere: Analysiere die Wirksamkeit deiner digitalen POS-Marketing-Maßnahmen. Optimiere sie kontinuierlich, um den bestmöglichen Erfolg zu erzielen.

 

Die Zukunft des stationären Einzelhandels mit digitalem POS-Marketing gestalten

Digitales POS-Marketing bietet dir vielfältige Möglichkeiten, um im stationären Einzelhandel erfolgreich zu sein. Mit den richtigen Technologien und Strategien kannst du deine Kunden am Point of Sale begeistern und ihre Kaufentscheidung positiv beeinflussen. Nutze die Chancen, die die Digitalisierung bietet, und setze auf innovative Lösungen, um dich von der Konkurrenz abzuheben und langfristig erfolgreich zu sein.

Mit COCO kannst du interaktive Inhalte für Digital Signage oder interaktive Displays aufbereiten und zentral steuern. So generierst du Aufmerksamkeit an deinem POS. Du kannst außerdem digitale Magazine für Apps gestalten und diese in der Beratung nutzen. Erfahre hier mehr zu interaktiven Infoscreens am POS und hier zu Tablet Apps.