In 5 Minuten zur Idee: Wie du aus einem Kundengespräch 3 neue Blogartikel schaffst

Hast du heute schon mit einem Kunden telefoniert? Oder eine E-Mail mit einer Beratung verschickt? Glückwunsch, dann ist dein Marketing für heute eigentlich schon fertig.

Viele Unternehmen denken bei „Blogartikeln“ an stundenlanges Schreiben, komplizierte Strategien und leere Word-Dokumente. Doch die Wahrheit ist: Die besten Inhalte für dein Unternehmen liegen nicht in einem Marketing-Lehrbuch – sie liegen in deinem Telefonhörer. Jedes Mal, wenn ein Kunde dich etwas fragt, diktiert er dir bares Geld in den Notizblock. 

Warum sich der „kleine Aufwand“ riesig auszahlt 

• Google liebt Aktivität: Der Algorithmus ist wie ein Nachbar, der über den Zaun schaut. Wenn sich in deinem Blog regelmäßig etwas regt – und sei es nur ein kurzer Experten-Tipp –, merkt Google: „Aha, hier ist jemand aktiv, der kümmert sich um seine Kunden.“ Das Ergebnis? Du rutscht im Ranking nach oben.
• Kunden lieben Experten: Ein Kunde, der vor dem Kauf auf deiner Seite liest, wie du ein Problem gelöst hast, ist bereits zu 50 % überzeugt. Du musst dich im Verkaufsgespräch weniger „behaupten“, weil du dich vorher schon „bewiesen“ hast.

Die 3-Säulen-Methode: Aus 1 Telefonat mach 3 Artikel

Nehmen wir an, du bist Reifenfachhändler und insbesondere auf Autoreifen spezialisiert. Ein Kunde ruft an und fragt: „Hält diese spezielle Gummimischung auch bei extremer Hitze?“.

Statt die Antwort nur einmal am Telefon zu geben, nutzt du diese dreifach:

• Der „Schnelle Ratgeber“ (Für die Eiligen): Schreibe kurz auf, warum das Material in deinen Reifen hält. 300 Wörter reichen völlig. Google sieht: „Hier gibt’s Fachwissen!“
• Der „Blick hinter die Kulissen“ (Für das Vertrauen): Poste ein Foto vom Material oder aus der Werkstatt und schreibe: „Hitzetest bestanden – genau das hat uns heute ein Kunde gefragt.“
• Die „Checkliste“ (Für den Nutzwert): Erstelle 3 kurze Punkte, worauf man bei Hitze achten muss. Kunden speichern so etwas ab und kommen wieder. 

Die „Fast-unsichtbar-Hürde“: So fangen Sie ohne Stress an 

Du musst kein Autor sein und du brauchst keine extra Zeit. So geht Marketing im Vorbeigehen:

• Schritt 1: Der Notizzettel (Dauer: 10 Sekunden). Lege dir einen Block neben das Telefon. Notiere dir nach dem Gespräch nur die Frage. Mehr nicht.
• Schritt 2: Die Sprachmemo (Dauer: 2 Minuten). Auf dem Weg zum nächsten Termin oder in der Kaffeepause: Spreche die Antwort einfach in Ihr Handy. „Ein Kunde fragte heute XY, meine Antwort dazu ist...“
• Schritt 3: Das Transkript. Nutze eine App (oder KI), die deine Sprache in Text umwandelt. Zack – Ihr Blogartikel ist im Entwurf fertig.

Motivation: Bleiben Sie in Bewegung! 

Marketing ist kein statisches Denkmal, das perfekt sein muss. Marketing ist ein Gespräch, das nie aufhört. Jeder noch so kleine Text ist ein Signal an die Welt: „Wir sind da, wir wissen, was wir tun, und wir sind aktiv.“ Diese kleinen Signale summieren sich. Google beobachtet das. Ihre Kunden beobachten das. Und ehe du dich versiehst, sorgt dieser „5-Minuten-Aufwand“ dafür, dass das Telefon noch öfter klingelt.

Fange noch heute an: Welches war die letzte Frage, die dir ein Kunde gestellt hat? Das ist der erster Artikel.