Digitale Kommunikation | Marktforschung - COCO

Marktforschung zum Thema digitale Kommunikation

Über die Plattform Appinio haben wir eine Umfrage unter 400 Teilnehmern durchgeführt. Befragte waren Geschäftsführer, Entscheider, Inhaber und Marketing-Verantwortliche in kleinen bis mittelständischen Unternehmen in Deutschland. Die aufgearbeiteten Ergebnisse kannst du hier kostenlos downloaden.

Markt-
forschung zum Thema digitale Kommunikation

Über die Plattform Appinio haben wir eine Umfrage unter 400 Teilnehmern durchgeführt. Befragte waren Geschäftsführer, Entscheider, Inhaber und Marketing-Verantwortliche in kleinen bis mittelständischen Unternehmen in Deutschland. Die aufgearbeiteten Ergebnisse kannst du hier kostenlos downloaden.

Ergebnisse der Umfrage

Investierte Zeit in das Management der digitalen Marketingkanäle
Bedeutung digitaler Kommunikationskanäle
Eingesetzte Kommunikationskanäle
Herausforderungen im Umgang mit digitaler Kommunikation
Bekannte Lösungen auf dem Markt
Investitionsbereitschaft für Marketing-Lösungen

Ergebnisse kostenlos downloaden

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Rechtsgrundlage	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung	Europäische Union
Aufbewahrungsdauer	Die Daten werden spätestens nach 24 Stunden gelöscht.
Weitergabe an Drittländer	Keine Weitergabe Drittländer außerhalb der Europäischen Union.

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Servicebeschreibung	Speichern der im Cookie Consent Manager getroffenen Einstellungen.
Zwecke der Datenverarbeitung	Website-Inhalte technisch bereitstellen
Erhobene Daten	Getroffene Einstellungen im Cookie Consent Manager
Verarbeitendes Unternehmen (Anbieter)	Betreiber der Webseite
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Speicherinformationen (Cookie Laufzeit)	Session
Rechtsgrundlage	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung	Europäische Union
Aufbewahrungsdauer	Die Daten werden spätestens nach 6 Tagen gelöscht.
Weitergabe an Drittländer	Keine Weitergabe Drittländer außerhalb der Europäischen Union.

Statistik

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Google Analytics 4-Property

Servicebeschreibung	Tracking-Technologie von Google um statistische Daten über die Websitenutzung zu erheben und zu analysieren.
Zwecke der Datenverarbeitung	Analyse/ Tracking
Erhobene Daten	Browser-Informationen, Geräteinformationen, Geografischer Standort, IP-Adresse, Besuchte Seiten, Aufenthaltsdauer, Nutzungs-/Klickverhalten, Referrer URL
Verarbeitendes Unternehmen (Anbieter)	Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
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Genutzte Technologien	Cookies
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Speicherinformationen (Cookie Laufzeit)	Session
Rechtsgrundlage	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung	Europäische Union
Aufbewahrungsdauer	Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.
Weitergabe an Drittländer	Die Weitergabe an Drittländer außerhalb der Europäischen Union ist möglich: Vereinigte Staaten von Amerika, Singapur, Taiwan, Chile.

Hotjar

Servicebeschreibung	Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung der Benutzererfahrung.
Zwecke der Datenverarbeitung	Analyse/ Tracking
Erhobene Daten	Geräteinformationen, Geografischer Standort, IP-Adresse, demographische Informationen
Verarbeitendes Unternehmen (Anbieter)	Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road,, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta
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Rechtsgrundlage	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Ort der Verarbeitung	Europäische Union
Aufbewahrungsdauer	Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.
Weitergabe an Drittländer	Die Weitergabe an Drittländer außerhalb der Europäischen Union ist möglich.

Google DoubleClick

Servicebeschreibung	Tracking-Technologie von Google DoubleClick um die Websitenutzung aufzuzeichnen. Wird von Google Analytics genutzt.
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Erhobene Daten	IP-Adresse, Nutzungsverhalten, Nutzungsdaten
Verarbeitendes Unternehmen (Anbieter)	Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
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Rechtsgrundlage	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung	Europäische Union
Aufbewahrungsdauer	Die Daten werden nach 14 Tagen gelöscht.
Weitergabe an Drittländer	Die Weitergabe an Drittländer außerhalb der Europäischen Union ist möglich: Vereinigte Staaten von Amerika, Singapur, Taiwan, Chile.

Google Tag Manager

Servicebeschreibung	Tag-Management-System von Google um die Websitenutzung anhand von definierten Messcodes zu erheben und zu analysieren. Wird von Google Analytics genutzt.
Zwecke der Datenverarbeitung	Analyse/ Tracking
Erhobene Daten	Aggregierte Daten über die Tag-Auslösung
Verarbeitendes Unternehmen (Anbieter)	Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
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Genutzte Technologien	Pixel
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Speicherinformationen (Cookie Laufzeit)	1 Tag
Rechtsgrundlage	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung	Europäische Union
Aufbewahrungsdauer	Die Daten werden nach 14 Tagen gelöscht.
Weitergabe an Drittländer	Die Weitergabe an Drittländer außerhalb der Europäischen Union ist möglich: Vereinigte Staaten von Amerika, Singapur, Taiwan, Chile.

Google Analytics

Servicebeschreibung	Tracking-Technologie von Google um statistische Daten über die Websitenutzung zu erheben und zu analysieren.
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Verarbeitendes Unternehmen (Anbieter)	Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
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Rechtsgrundlage	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung	Europäische Union
Aufbewahrungsdauer	Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.
Weitergabe an Drittländer	Die Weitergabe an Drittländer außerhalb der Europäischen Union ist möglich: Vereinigte Staaten von Amerika, Singapur, Taiwan, Chile.

Marketing / Werbung

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LinkedIn

Servicebeschreibung	Tracking-Technologie von LinkedIn um die Sprachversion zu speichern, die Verwendung eingebetteter Dienstleistungen und Besucher auf mehreren Websites zu verfolgen sowie relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des Besuchers zu präsentieren.
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Verarbeitendes Unternehmen (Anbieter)	LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
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Speicherinformationen (Cookie Laufzeit)	Session, 2 Jahre, 2 Jahre, 1 Tag, 1 Tag, 29 Tage
Rechtsgrundlage	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung	Vereinigte Staaten von Amerika
Aufbewahrungsdauer	Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.
Weitergabe an Drittländer	Die Daten werden an folgende Drittländer außerhalb der Europäischen Union weitergegeben: Vereinigte Staaten von Amerika.

Google DoubleClick

Servicebeschreibung	Ad-Tracking-System von Google um Handlungen des Benutzers auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der Anzeigen des Anbieters zu registrieren und zu melden, mit dem Zweck der Messung der Wirksamkeit einer Werbung und der Anzeige zielgerichteter Werbung für den Benutzer.
Zwecke der Datenverarbeitung	Werbung/Marketing, Retargeting
Erhobene Daten	IP-Adresse, Nutzungsverhalten, Nutzungsdaten
Verarbeitendes Unternehmen (Anbieter)	Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
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Genutzte Technologien	Cookies
Cookie Name(n)	IDE, test_cookie
Speicherinformationen (Cookie Laufzeit)	1 Jahr, 1 Tag
Rechtsgrundlage	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung	Europäische Union
Aufbewahrungsdauer	Die Daten werden nach 14 Tagen gelöscht.
Weitergabe an Drittländer	Die Weitergabe an Drittländer außerhalb der Europäischen Union ist möglich: Vereinigte Staaten von Amerika, Singapur, Taiwan, Chile.

Facebook Pixel

Servicebeschreibung	Tracking-Technologie von Facebook um die Wirksamkeit von Facebook-Werbung zu messen. Ermöglicht die Analyse von Handlungen, die Personen nach einem Klick auf eine Facebook-Anzeige auf dieser Website ausführen.
Zwecke der Datenverarbeitung	Werbung/Marketing, Analyse/ Tracking, Retargeting
Erhobene Daten	Angesehene Werbeanzeigen, Browser-Informationen, Angesehener Inhalt, Geräteinformationen, Geografischer Standort, HTTP-Header, Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten, IP-Adresse, Angeklickte Elemente, Marketinginformationen, Nicht vertrauliche benutzerdefinierte Daten, Besuchte Seiten, Pixel-ID, Referrer URL, Erfolg von Marketingkampagnen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, Facebook-Cookie-Informationen, Facebook Nutzer-ID, Nutzungs-/Klickverhalten
Verarbeitendes Unternehmen (Anbieter)	Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irland
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Rechtsgrundlage	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung	Europäische Union
Aufbewahrungsdauer	Die Daten werden spätestens nach 720 Tagen gelöscht.
Weitergabe an Drittländer	Die Weitergabe an folgende Drittländer außerhalb der Europäischen Union ist möglich: Singapur, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.

Andere

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Beschreibung

YouTube

Servicebeschreibung	Nutzung des Videoplayer-Dienstes von Google zum Abspielen von Videos auf der Webseite.
Zwecke der Datenverarbeitung	Anzeige und Nutzung des Videoplayer-Dienstes auf der Webseite
Erhobene Daten	Geräteinformationen, IP-Adresse, Referrer URL, Angesehene Videos
Verarbeitendes Unternehmen (Anbieter)	Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
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Rechtsgrundlage	Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung	Europäische Union
Aufbewahrungsdauer	Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.
Weitergabe an Drittländer	Die Weitergabe an Drittländer außerhalb der Europäischen Union ist möglich.

Google Maps

Servicebeschreibung	Nutzung der Kartenfunktion von Google zur Anzeige von Standorten auf der Webseite. und zur Berechnung von Routen bei Google Maps.
Zwecke der Datenverarbeitung	Anzeige und Nutzung der Kartenfunktion von Google
Erhobene Daten	Datum und Uhrzeit des Besuchs, Standort-Informationen, IP-Adresse, URL, Nutzungsdaten
Verarbeitendes Unternehmen (Anbieter)	Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
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